Denominación del servicio
Registro de cónyuge militares en servicio activo y pasivo.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el afiliado para que se registre a su cónyuge como dependiente en la base de datos del Issfa.

Requisitos para la obtención del servicio

Activos / Pasivos

Servicio automatizado

NO

Denominación del servicio
Registro de hijo menor de edad de militares en servicio activo y pasivo.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el afiliado para que se registre a su hijo menor de edad como dependiente en la base de datos del Issfa.

Requisitos para la obtención del servicio

Activos / Pasivos

Servicio automatizado

NO

Denominación del servicio
Actualización de datos hijo mayor de edad (de 18 hasta 25 años).

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el afiliado para actualizar los datos de mayoría de edad del hijo (de 18 a 25 años) como dependiente en la base de datos del Issfa.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud general (formato Issfa).
2. Cédula del solicitante física o digital (para obtener Ficha Simplificada) o copia a color legible
3. Certificado de identidad y estado civil otorgado por el Registro Civil
4. Documento que avale su condición de estudiante:
   a. Documento que evidencie que se encuentra en proceso de ingreso a los centros académicos legalmente reconocidos por el Estado, o centros académicos del exterior.
   b. Certificado de estudios, donde estuviere cursando (matrícula y/o asistencia a clases) legalmente reconocido por el Estado, así como de centros académicos del exterior, con determinación del período de estudios.
   c. Certificado emitido por el centro académico indicando que se encuentra en proceso para la obtención del título.
   d. En caso de haber culminado su carrera profesional y continúe su preparación académica, deberá presentar el certificado que acredite dicha condición.
   e. Para los hijos que residen en el Ecuador y estudian de forma virtual en el exterior: certificados de estudios con declaración juramentada notariados y traducidos al castellano.
   f. Para los hijos que residen y estudian en el exterior: certificados de estudios consularizados (Consulado Ecuatoriano) o notariados con apostilla en el país de origen, traducidos al castellano.
   g. Certificado emitido por la Dirección de Movilización de las Fuerzas Armadas que evidencie que se encuentra en proceso de conscripción, con fechas de duración (desde-hasta).
5. Certificado de no afiliación al IESS. Se exceptúa a quienes realicen pasantías y prácticas pre-profesionales: deben presentar oficio del centro educativo certificando el período de pasantía (desde-hasta) y oficio de la empresa certificando el mismo período, coincidiendo entre sí y con la Historia Laboral del IESS.
6. Certificado de no afiliación al ISSPOL.

Para los dependientes que residen en el exterior se observará adicionalmente lo siguiente:
Los certificados de estudios deberán ser traducidos al castellano y consularizados o apostillados.
Obtención de requisitos en agencias a nivel nacional y Contact Center 1-700-000-400.

Servicio automatizado

NO

Descargar Solicitud General

Denominación del servicio
Registro y actualización de padres que dependen económicamente del militar activo o pasivo.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el afiliado para que se registre a su padre como dependiente en la base de datos del Issfa. Se debe solicitar informe a Trabajo Social:

1. Si hay dos hijos militares.
2. Si la cédula de los padres dice casado.
3. Cuando tiene algún ingreso.

(*Aplica solo personal de Régimen Transitorio)

Requisitos para la obtención del servicio

Servicio automatizado

NO

Denominación del servicio
Seguro de Retiro y Cesantía.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el militar activo para acogerse al retiro militar.

Requisitos para la obtención del servicio

1. 1. 1. Certificado de haber militar y obligaciones emitido por su Fuerza.
      2. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (Cuenta personal no compartida).
      3. Liquidación de tiempo de servicio registrada la baja (se obtiene en https://www.defensa.gob.ec/certificados-en-linea).

   DOCUMENTOS DE LOS DEPENDIENTES DEL MILITAR:

   1. 1. 1. 1. Acta de matrimonio o de unión de hecho actualizada, emitida por el Registro Civil.
            2. Podrá presentar poder notariado a favor de una tercera persona especificando que es para trámite y/o cobro de las prestaciones.
               

      Servicio automatizado

   NO

Denominación del servicio
Indemnización global/liquidación cesantía nuevo régimen.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el militar activo que se retira del servicio militar sin derecho a pensión. Desde 5 años de servicio hasta 19 años 11 meses 20 días.

Requisitos para la obtención del servicio

Oficio emitido por la Dirección de Bienestar o de Personal de la respectiva Fuerza (Terrestre, Aérea o Naval).

1. Solicitud de prestaciones (formato Issfa).
2. Cédula del titular física o digital (para obtener Ficha Simplificada) o copia a color legible.
3. Liquidación de tiempo de servicio con la fecha de baja.
4. Certificado de Haber Militar del mes de la baja y de no tener obligaciones con la Fuerza.
5. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (Cuenta personal no compartida).

Podrá presentarse Poder Notariado original o copia certificada a favor de una tercera persona especificando que es para trámite y/o cobro de las prestaciones en el Issfa.

Denominación del servicio
Seguro de Accidentes Profesionales (Indemnización).

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el militar activo que se incapacita por enfermedad o accidente profesional.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Oficio emitido por la dirección de bienestar o de personal de la respectiva fuerza (terrestre, aérea o naval)

2. Solicitud de prestaciones  (formato ISSFA)

3. Cédula del titular física o digital (para obtener ficha simplificada) o copia a color legible

4. Liquidación de tiempo de servicio actualizada

5. Informe del militar (relatando los hechos del accidente cronológicamente)

6. Parte militar del comandante de la unidad (detalle de los hechos del accidente cronológicamente)

7. Informe de la JIA (de ser el caso)

8. Copia certificada de la última ficha médica, extendida por el HE-1 o la unidad de salud militar donde fue atendido

9. Copia certificada de la historia clínica y epicrisis de la enfermedad o lesión por la que pide su calificación

10. Informe médico actualizado de la unidad militar

11. Resolución de la Junta de Médicos del Issfa, con el grado de incapacidad

12. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (Cuenta personal no compartida)

Podrá presentarse poder notariado original o copia certificada a favor de una tercera persona especificando que es para trámite y/o cobro de las prestaciones en el Issfa.

Denominación del servicio
Seguro de vida.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el derechohabiente por la muerte del militar en servicio activo.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Oficio emitido por la Dirección de Bienestar o de Personal de la respectiva Fuerza (Terrestre, Aérea o Naval)
2. Solicitud de prestaciones  (formato Issfa)
3. Cédula del titular física o digital (para obtener Ficha Simplificada) o copia a color legible
4. Certificado de defunción
5. Liquidación de tiempo de servicio con la fecha de baja
6. Certificado de Haber Militar del mes de la baja y de no tener obligaciones con la Fuerza
7. Parte Militar
8. Parte Policial (de ser el caso)
9. Protocolo de autopsia (de ser el caso)
10. Informe médico, ficha médica o Epicrisis de la casa de salud en la que falleció (de ser el caso)
11. Posesión efectiva de bienes inscrita en el registro de la propiedad
12. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)

Documentos de los dependientes

1. Certificado actualizado de matrimonio o de unión de hecho emitido por el Registro Civil (en caso de no estar registrado en el Issfa deberá realizar el trámite para registro de cónyuge o conviviente)
2. Copias de cédula de ciudadanía actualizada (cónyuge con el estado civil de viuda e hijos) o ficha simplificada
3. Declaración voluntaria de descendencia viuda / conviviente / padres (formato Issfa)
4. Para hijos menores, acta de inscripción de nacimiento
5. Para hijos entre 18 a 25 años de edad, los requisitos vigentes para el trámite de actualización de datos (aplica para quienes el causante mantuvo el aporte del 49% durante la vigencia de la Ley de Fortalecimiento)
6. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)

Hijos entre 18 y 25 años que no tienen derecho

1. Solicitud General  (formato del Issfa), deberá constar el motivo por el cual no accede a la pensión de montepío
2. Copia de la cédula a color legible o ficha simplificada
3. Documento que justifique el motivo por el cual no accede a las prestaciones

Hijos entre 18 y 25 años con discapacidad

1. Copia de la cédula a color legible o ficha simplificada
2. Acuerdo del registro de discapacidad emitido por el Issfa
3. Curaduría original o copia certificada únicamente discapacidad intelectual
4. Certificado bancario del beneficiario o del curador del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)

Podrá presentarse Poder Notariado original o copia certificada a favor de una tercera persona especificando que es para trámite y/o cobro de las prestaciones.

Denominación del servicio
Certificado de aportes.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el afiliado para obtener el certificado de sus aportes.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud general (formato Issfa).

2. Cédula del titular física o digital (para obtener Ficha Simplificada) o copia a color legible

3. Liquidación de tiempo de servicio actualizada (a través de la página web del Ministerio de Defensa Nacional)

Denominación del servicio
Registro de cuenta bancaria.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el afiliado para registrar la cuenta bancaria.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud general (formato Issfa).

2. Original de la cédula del titular vigente.

3. Certificado bancario.

Denominación del servicio
Acrecimiento (solo régimen transitorio).

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el beneficiario de montepío cuando se extingue su derecho, para la redistribución de la pensión al grupo familiar perceptor de esta prestación en partes proporcionales y en relación a sus derechos de reparto inicial.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud de prestaciones  (formato Issfa).
2. Cédula del titular física o digital (para obtener Ficha Simplificada) o copia a color legible

Cuando en el grupo familiar mantenga el derecho más de un beneficiario, quien pierde el derecho debe presentar:

1. Documento que justifique el motivo de la pérdida del derecho, con detalle de la fecha exacta de dicha pérdida (MM/AAAA)

Cuando en el grupo familiar quede un solo beneficiario, quien pierde el derecho debe presentar los siguientes documentos:

1. Solicitud general (formato Issfa), deberá constar el motivo por el cual pierde el derecho con detalle de la fecha exacta de dicha pérdida
2. Copia de la cédula a color legible; de existir cambio en el estado civil, presentar el documento habilitante
3. Certificado de Estudios con la fecha del último período académico cursado
4. Certificado de Afiliación del IESS actualizado (en caso de tener o haber tenido relación de dependencia, presentar Historia Laboral)
5. Certificado de Afiliación del ISSPOL actualizado

Denominación del servicio
Registro anual de supervivencia.

Descripción del servicio

Solicitud que realiza anualmente el pensionista que reside en el exterior para recibir su pensión.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Declaración original de supervivencia consularizada o notariada con apostilla
2. Copia del pasaporte vigente o copia de cédula vigente

Los pensionistas montepío hijos mayores de edad (de 18 a 25 años) adicionalmente deberán realizar el procedimiento de Actualización de Datos.

Podrá presentarse Poder Notariado original o copia certificada a favor de una tercera persona especificando que es para trámite y/o cobro de las prestaciones en el Issfa.

Denominación del servicio
Descuento por relación de dependencia a favor del Estado.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el pensionista de retiro militar que está o se reincorpore a prestar servicios bajo relación de dependencia y perciba por ello, sueldo, salario o remuneración, en los casos en que el monto de la misma supere el valor de una canasta básica familiar.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud General (formato Issfa).

2. Cédula del titular física o dígital (para obtener ficha simplificada) o copia a color legible.

3. Aviso de entrada o salida IESS.

4. Detalle de aportación.

5. Certificación de remuneración emitido por la Empresa donde labora (solo en caso de ingreso).

Denominación del servicio
Registro de poder para cobro de pensión en la cuenta del apoderado.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el pensionista para el cobro de su pensión de retiro, montepío o discapacidad a través del registro de poder y cuenta bancaria de su apoderado.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud general (formato del Issfa). 

2. Poder especial notariado.

3. Cédula vigente del apoderado. 

4. Certificado bancario del apoderado.

Denominación del servicio

Liquidación de herencia.

Descripción del servicio

Solicitud que realizan los herederos del pensionista fallecido, para reclamar el valor correspondiente a la pensión del último mes de vida del fallecido y los décimos en caso de que este no los hubiese cobrado.

Requisitos para la obtención del servicio (pasivo / montepío)

1. Solicitud de Prestaciones  (formato Issfa).

2. Original de la Posesión Efectiva de Bienes o copia certificada, inscrita en el Registro de la Propiedad

3. Autorización de los herederos para el cobro original y copia (formato Issfa o poder notariado para trámite y cobro en el Issfa)

4. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)

Denominación del servicio
Levantamiento de hipoteca.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el afiliado para levantar la hipoteca que mantiene con el Issfa.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud general (formato Issfa).

2. Copia de la cédula.

3. Copia simple de la escritura realizada con el Issfa.

4. Copia del acta de inscripción en el Registro de la Propiedad.

5. Certificado de gravámenes actualizado.

Denominación del servicio
Levantamiento de prenda.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el afiliado para levantar la prenda que mantiene con el Issfa.

Requisitos para la obtención del servicio

1. 1. Solicitud general (formato Issfa).
   2. Cédula del afiliado.
   3. Copia simple de matrícula del vehículo.

Servicio automatizado

NO

Descargar  Solicitud General

Denominación del servicio
Retiro del Fonifa por baja del servicio activo.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el militar para dejar sin efecto el aporte al Fonifa para la adjudicación del préstamo hipotecario y se proceda con la devolución del dinero que hasta el momento ha aportado.

Requisitos para la obtención del servicio

1. 1. Solicitud de retiro en formato establecido.
   2. Publicación de la baja en la Orden General.
   3. Certificado de la cuenta en la que se depositará el ahorro capitalizado.

Servicio automatizado

NO

Descargar  Solicitud De Retiro

Denominación del servicio

Solicitud de seguro de desgravamen.

Descripción del servicio

Solicitud que realiza el grupo familiar del militar fallecido para dejar sin efecto el aporte al Fonifa para la adjudicación del préstamo hipotecario y se proceda con la devolución del dinero que hasta el momento ha aportado.

Requisitos para la obtención del servicio

1. 1. Solicitud de retiro en formato establecido.
   2. Copia del Acuerdo de la Junta de Calificación de Prestaciones del Issfa.
   3. Copia certificada de la posesión efectiva de bienes.
   4. Copia a color de cédula vigente y papeleta de votación de los reclamantes, si fuere el caso.
   5. Certificación de la cuenta en la que se depositará el ahorro capitalizado.

Servicio automatizado

NO

Descargar Solicitud General

Denominación del servicio
Registro de abonos y precancelaciones.

Descripción del servicio

Solicitud que realiza el militar que tiene vivienda para dejar sin efecto el aporte al Fonifa para la adjudicación del préstamo hipotecario y se proceda con la devolución del dinero que hasta el momento ha aportado.

Requisitos para la obtención del servicio

1. 1. Solicitud de retiro en formato establecido.
   2. Copia certificada de la escritura en la que el afiliado acredite poseer vivienda, de la sociedad conyugal o sociedad de bienes, o escritura de ser propietario de derechos y acciones de una vivienda.
   3. Informe de avalúo emitido por el perito avaluador designado por el Issfa.
   4. Certificación de la cuenta en la que se depositará el ahorro capitalizado.

Servicio automatizado

NO

No aplica

Denominación del servicio
Entrega de medicina ambulatoria para pacientes portadores de enfermedades crónicas graves.

Descripción del servicio
Cuando los dos cónyuges fueren militares en servicio activo y ahorrista calificado, uno solo podrá acceder al préstamo para vivienda inicial, en beneficio del grupo familiar, por lo que el otro asegurado ahorrista podrá solicitar la devolución de los ahorros.

Requisitos para la obtención del servicio

1. 1. Solicitud de retiro en formato establecido.
   2. Acta de inscripción de matrimonio.
   3.  Certificado de la cuenta bancaria en la que se depositará el ahorro capitalizado.

Servicio automatizado

NO

No aplica

Denominación del servicio
Órtesis, componentes protésicos, prótesis de miembros y ayudas técnicas.

Descripción del servicio
Entrega de órtesis, componentes protésicos, prótesis de miembros y ayudas técnicas a pacientes con discapacidades físicas y cumplan requisitos para recibir dichas prestaciones.

Requisitos para la obtención del servicio

1. 1. Solicitud de la prestación (para todos los casos).
   2.  Certificado de no tener relación de dependencia con el IESS e Isspol (pasivos y dependientes).
   3. Informe de la unidad de salud militar (para todos los casos).
   4. Audiometría (solicitud de audífonos).
   5.  Informe social e informe psicológico del grupo familiar (solicitud de implantes cocleares y óseos).
   6. Informe psicológico del requiriente (cuando es la primera vez de la solicitud de prótesis de miembros).

Servicio automatizado

NO

No aplica

Denominación del servicio
Programa de atención a las personas con discapacidad.

Descripción del servicio
Informes Sociales para trámites en el Issfa de otorgamiento de prótesis, ayudas técnicas y concentradores de oxígeno.
Coordinación y ejecución de seminarios, talleres, conferencias, charlas de desarrollo familiar.
Actividades sociales y de integración familiar.

Requisitos para la obtención del servicio
Solicitud general (formato Issfa) requiriendo la ayuda técnica.
Original de la cédula del militar y del dependiente, en el caso de que requiera para el dependiente.
Certificado médico.

Servicio automatizado

NO

Descargar Solicitud General

Denominación del servicio
Terapia familiar.

Descripción del servicio
Mejorar las relaciones familiares a diferentes niveles, propiciando la comprensión mutua y el apoyo emocional entre sus miembros, fortaleciendo estrategias de afrontamiento y habilidades de resolución de conflictos.

Requisitos para la obtención del servicio

1. 1. Solicitud general (formato Issfa) requiriendo asistencia social.

Servicio automatizado

NO

Descargar  Solicitud General

Denominación del servicio
Informes sociales para órtesis, prótesis, devolución anticipada de fondos de reserva y créditos por emergencia.

Descripción del servicio
Se realizan informes sociales para que el afiliado pueda acceder a las ayudas técnicas, fondos de reserva y créditos por presentar alguna emergencia.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud general (formato Issfa).
2. Original de la cédula del militar y del dependiente, en el caso de que requiera para el dependiente.
3. Certificado Médico o documentos en los que se verifiquen la emergencia.
4. Tres confidenciales de los tres últimos meses.

Servicio automatizado

NO

Descargar  Solicitud General

Denominación del servicio
Programa del Adulto Mayor.

Descripción del servicio
Desarrollo de terapias ocupacionales, mediante la adecuada utilización del tiempo libre, desarrollando y fortaleciendo sus destrezas y habilidades. Programa que realiza la prevención e integración del adulto mayor, mediante actividades culturales, esparcimiento, vinculación con el medio ambiente y la comunidad, a fin de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida fomentando la autonomía personal, para que sean individuos autovalentes, con una integración psicosocial e incrementando la participación de los asegurados.

Requisitos para la obtención del servicio

1. 1. Original de la cédula de ciudadanía (prioridad adulto mayor-65 años).

Servicio automatizado

NO

No aplica

Denominación del servicio
Pago de becas.

Descripción del servicio
Realizar el trámite respectivo para el pago de ayuda económica del programa Combatientes del Cenepa, de acuerdo a la Ley de Gratitud y Reconocimiento Nacional.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Los beneficiarios presentan al Ministerio de Defensa Nacional los documentos que certifiquen los estudios que se encuentran realizando.

2. El Ministerio de Defensa Nacional remite al Instituto de Fomento al Talento Humano la documentación y listado de beneficiarios.

3. El Instituto de Fomento al Talento Humano realiza el rol de pago y la transferencia de recursos económicos al Issfa y remite una copia al Ministerio de Defensa Nacional.

4. El Ministerio de Defensa Nacional realiza un oficio dirigido al señor director general del Issfa, el que incluye los roles de pago y transferencias realizadas por el Instituto de Fomento al Talento Humano, para proceder a la transferencia de los montos en las cuentas de los beneficiarios.

Servicio automatizado

NO

No aplica

Denominación del servicio
Mortuoria Subsidio por funerales.

Descripción del servicio
Es la prestación económica destinada para gastos funerales, que consiste en una cantidad de dinero que se entrega al fallecimiento del afiliado, pensionado o pensionista; para contribuir a solventarlos de conformidad con el reglamento interno; igualmente, generan derecho a esta prestación, los aspirantes a oficiales, aspirantes a tropa y conscriptos fallecidos en actos del servicio.

Requisitos para la obtención del servicio

1.- Solicitud de prestaciones  (formato Issfa).

2.- Certificado de defunción.
3.- Factura original o factura electrónica y copia simple del pago de los gastos funerales (requisitos SRI).
4.- Copia de cédula a color legible o Ficha Simplificada del beneficiario de la factura.
5.- Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida).
6.- Autorización original y copia escrita para el cobro de la mortuoria/subsidio por funeral por parte de terceros o funerarias (de ser el caso).

Denominación del servicio
Registro de discapacidad de dependientes o derechohabientes

Descripción del servicio
Es la presentación por parte del dependiente o derechohabiente de los documentos habilitantes para el registro del porcentaje de la discapacidad para continuar con los servicios y prestaciones que otorga el Sistema de Seguridad Social Militar.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud general (formato Issfa) para acceder al beneficio, firmada por el padre, la madre, representante legal o potencial beneficiario (curaduría para dependientes mayores de edad que tengan discapacidad intelectual).

2. Cédula de ciudadanía de la persona con discapacidad (para obtener la ficha simplificada).

3. Carné de discapacidad emitido por el Ministerio de Salud Pública o el Conadis.

4. Certificado de discapacidad emitido por el Ministerio de Salud Pública.

5. **INFORME MÉDICO DEL MSP: calificador/especialista/tratante. Vigente: enero 2018 Código # GPPYSF001.

6. Informe técnico médico emitido de una casa de salud pública.

*Nota: para los certificados de especialista, emitidos por instituciones de la Red Pública Integral de Salud, se deberá presentar en hoja membretada con el sello de la institución. El certificado médico debe llenarse de forma clara, tener la firma y sello del profesional, ser original y con vigencia mínima de 12 meses y detallar: diagnóstico CIE 10 con 4 dígitos, descripción de las secuelas permanentes, tratamiento, hospitalizaciones y pronóstico.

Servicio automatizado

NO

Descargar  Solicitud General

Denominación del servicio
Asistencia social domiciliaria.

Descripción del servicio
Servicio orientado a nuestros asegurados que se encuentran imposibilitados de movilizarse y que demande algún servicio, siendo entre las poblaciones atendidas adultos mayores, enfermos crónicos, personas con discapacidad y privadas de la libertad, con el objeto de brindarles un servicio.

Requisitos para la obtención del servicio

1.- Documento que justifique el requerimiento de visita domiciliaria.

Servicio automatizado

NO

Descargar solicitud general

Denominación del servicio
Retiro del Fonifa por fallecimiento del afiliado.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el grupo familiar del militar fallecido para dejar sin efecto el aporte al Fonifa para la adjudicación del préstamo hipotecario y se proceda con la devolución del dinero que hasta el momento ha aportado.

Requisitos para la obtención del servicio

1.- Solicitud de retiro en formato establecido.

2.- Copia del Acuerdo de la Junta de Calificación de Prestaciones del Issfa.

3.- Copia certificada de la posesión efectiva de bienes.

4.- Copia a color de cédula vigente y papeleta de votación de los reclamantes, si fuere el caso.

5.- Certificación de la cuenta en la que se depositará el ahorro capitalizado.

Servicio automatizado

NO

Descargar  Solicitud De Retiro

Denominación del servicio
Retiro del Fonifa por reconocimiento de firmas en una notaría.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el militar para dejar sin efecto el aporte al Fonifa para la adjudicación del préstamo hipotecario y se proceda con la devolución del dinero que hasta el momento ha aportado.

Requisitos para la obtención del servicio

1.- Reconocimiento de firmas ante un notario de la solicitud personal de retiro, misma que es personal y se obtiene en una ventanilla de servicio al cliente.

2.- Copia de cédulas y papeletas de votación del militar y su cónyuge.

3.- Certificado de la cuenta bancaria en la que se depositará el ahorro capitalizado.

Servicio automatizado

NO

No aplica

Denominación del servicio
Retiro del Fonifa por ser propietario de vivienda.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el militar que tiene vivienda para dejar sin efecto el aporte al Fonifa para la adjudicación del préstamo hipotecario y se proceda con la devolución del dinero que hasta el momento ha aportado.

Requisitos para la obtención del servicio

1.- Solicitud de retiro en formato establecido.

2.- Copia certificada de la escritura en la que el afiliado acredite poseer vivienda, de la sociedad conyugal o sociedad de bienes; o; escritura de ser propietario de derechos y acciones de una vivienda.

3.- Informe de avalúo emitido por el perito avaluador designado por el Issfa.

4.- Certificación de la cuenta en la que se depositará el ahorro capitalizado.

Servicio automatizado

NO

Descargar solicitud de retiro

Denominación del servicio
Retiro del Fonifa por ser cónyuge de afiliado ahorrista.

Descripción del servicio

Cuando los dos cónyuges fueren militares en servicio activo y ahorrista calificado, uno solo podrá acceder al préstamo para vivienda inicial, en beneficio del grupo familiar, por lo que el/la otro asegurado ahorrista  podrá solicitar la devolución de los ahorros.

Requisitos para la obtención del servicio

1.- Solicitud de retiro en formato establecido.

2.- Acta de inscripción de matrimonio.

3.- Certificado de la cuenta bancaria en la que se depositará el ahorro capitalizado.

Servicio automatizado

NO

Descargar  Solicitud De Retiro

Denominación del servicio
Seguro de muerte/coparticipación.

Descripción del servicio
Solicitud que realiza el derechohabiente del asegurado que fallece en servicio activo.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud de prestaciones  (formato Issfa).
2. Copia de cédula a color legible del causante o Ficha Simplificada
3. Certificado de defunción

Documentos de los dependientes

1. Certificado actualizado de matrimonio o de unión de hecho emitido por el Registro Civil (en caso de no estar registrado en el Issfa deberá realizar el trámite para registro de cónyuge o conviviente)
2. Copias de cédula actualizada a color legible (cónyuge con el estado civil de viuda e hijos) o ficha simplificada
3. Declaración voluntaria de descendencia montepío viuda/conviviente/padres (formato del Issfa)
4. Para hijos menores, acta de inscripción de nacimiento
5. Para hijos entre 18 y 25 años de edad, los requisitos vigentes para el trámite de actualización de datos
6. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)

Hijos entre 18 y 25 años que no tienen derecho

1. Solicitud General (formato del Issfa), deberá constar el motivo por el cual no accede a la pensión de montepío
2. Copia de la cédula a color legible o ficha simplificada
3. Certificado que justifique el motivo de la pérdida del derecho

Hijos entre 18 y 25 años discapacitados

1. Copia de cédula a color legible o ficha simplificada
2. Acuerdo del registro de discapacidad emitido por el Issfa
3. Curaduría original o copia certificada únicamente discapacidad intelectual
4. Certificado bancario del beneficiario o curador del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)

Podrá presentarse Poder Notariado original o copia certificada a favor de una tercera persona especificando que es para trámite y/o cobro de las prestaciones.

Denominación del servicio

Cambio de estado civil (divorcio o finalización de la unión de hecho).

Descripción del servicio

Solicitud que realiza el afiliado para actualizar su estado civil en la base de datos del Issfa cuando se divorcia o finaliza su unión de hecho.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud General (formato Issfa)

2. Cédula del solicitante física o digital con estado civil actualizado (para obtener ficha simplificada)

3. Acta de inscripción de matrimonio o Acta de inscripción de unión de hecho emitida por el Registro Civil, debidamente marginada con el divorcio o fin de la unión de hecho

Denominación del servicio

Registro de fallecimiento de dependientes (cónyuge, conviviente, hijos, padres).

Descripción del servicio

Solicitud que realiza el afiliado para registrar el fallecimiento de un dependiente (cónyuge, conviviente, hijos o padres) en la base de datos del Issfa.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud General (formato Issfa)

2. Cédula del solicitante física o digital (para obtener Ficha Simplificada)

3. Acta de inscripción de fallecimiento o Certificado de fallecimiento emitido por el Registro Civil

Denominación del servicio

Pensión de Discapacidad / Pensión de Invalidez.

Descripción del servicio

Solicitud que realiza el militar activo que se incapacita permanentemente por enfermedad o lesión y requiere la calificación de discapacidad o invalidez.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Oficio emitido por la Dirección de Bienestar o de Personal de la respectiva Fuerza (Terrestre, Aérea o Naval)

2. Solicitud de prestaciones (formato Issfa)

3. Cédula del titular física o digital (para obtener Ficha Simplificada) o copia a color legible

4. Liquidación de tiempo de servicio con la fecha de baja

5. Certificado de Haber Militar del mes de la baja y de no tener obligaciones con la Fuerza

6. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)

7. Curaduría original o copia certificada únicamente por incapacidad intelectual

8. Certificado bancario del curador (de ser el caso) del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)

Podrá presentarse Poder Notariado original o copia certificada a favor de una tercera persona especificando que es para trámite y/o cobro de las prestaciones en el Issfa.

Documentos de los dependientes del militar

1. Certificado actualizado de matrimonio o de unión de hecho emitido por el Registro Civil (en caso de no estar registrado en el Issfa deberá realizar el trámite para registro de cónyuge o conviviente)

Denominación del servicio

Anticipo de Fondos de Reserva por Necesidades Apremiantes (mínimo 24 aportaciones).

Descripción del servicio

Solicitud que realiza el militar activo con un mínimo de 24 aportaciones para el anticipo de sus fondos de reserva por necesidades apremiantes.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Trámite a través de la oficina virtual del Issfa.

Denominación del servicio

Pensión de Héroes y Heroínas.

Descripción del servicio

Solicitud que realiza el beneficiario reconocido por el Consejo de Participación Ciudadana en el marco de la Ley de Reconocimiento a los Héroes y Heroínas Nacionales.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud General (formato Issfa)

2. Cédula del titular física o digital (para obtener Ficha Simplificada) o copia a color legible

3. Oficio del Consejo de Participación Ciudadana

4. Resolución del Consejo de Participación Ciudadana

5. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)

Denominación del servicio

Remuneración para Excombatientes en Condición de Vulnerabilidad.

Descripción del servicio

Solicitud que realiza el ex militar excombatiente en condición de vulnerabilidad para acceder a la remuneración establecida en la Disposición Final Primera de la Ley de Reconocimiento a los Héroes y Heroínas Nacionales.

Requisitos para la obtención del servicio

1. Solicitud General (formato Issfa)

2. Cédula del titular física o digital (para obtener Ficha Simplificada) o copia a color legible

3. Certificación del Ministerio de Defensa Nacional de ser beneficiario de la Disposición Final Primera de la Ley de Reconocimiento a los Héroes y Heroínas Nacionales como ex-combatientes

4. Certificado en condición de vulnerabilidad emitido por el MIESS (vigente)

5. Certificado bancario del Banco General Rumiñahui (cuenta personal no compartida)