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Preguntas Frecuentes

1.- ¿Desde qué fecha se puede solicitar un crédito quirografario?


En la página web del ISSFA puede realizarlo desde el 03 al 27 de cada mes y acercándose a la agencia desde el 05 al 25 de cada mes.

2.- ¿Cuál es el alcance máximo para un crédito quirografario?

El militar en servicio activo con tres años de servicio en adelante, hasta el 100% de los valores que registren a la fecha de concesión por concepto de acumulación de fondos de reserva o posible indemnización global.
El militar en servicio activo con 20 años en adelante hasta el 40% del potencial del valor a recibir por cesantía.
Pensionistas de retiro e invalidez o discapacidad puede acceder hasta seis veces el haber militar promedio vigente dependiendo de la capacidad de endeudamiento.
Pensionistas de estado montepío (cónyuges, padres, hijos menores de edad a través de la representación del responsable o curador designado por un juez e hijos discapacitados) podrán acceder hasta cuatro veces el haber militar promedio
En cuanto al crédito de imprevistos se concederá hasta 1.5 veces el haber militar promedio general vigente

3.-¿Cuáles son los requisitos para la actualización de datos dependientes padres?

Para registro de su dependiente padre debe presentar los siguientes requisitos cada año:

Requisitos para el Afiliado en servicio Activo y Pasivo:

1.-solicitud del titular para el registro de los dependientes padres
2.-Declaracion juramentada del afiliado titular(militar activo o pasivo) ante un notario que establezca que los padres dependen económicamente del afiliado. Estará sujeta a verificación por parte de la Dirección de Bienestar Social del ISSFA. (Formato ISSFA anexado en el correo)
3.-copia a color de cedula actualizada

Por cada dependiente padre o madre:

1.- Declaración Juramentada del Afiliado ante un notario de no ser beneficiario del Bono de Desarrollo Humano.
2.- Certificado de no afiliación al IESS.
3.- Certificado de no afiliación al ISSPOL.
4.- Si tuvo afiliación a cualquiera de los dos sistemas de seguridad social, deberá presentar certificado de no ser pensionista.
5.- Certificado de no ser beneficiario del Seguro Social Campesino.
6.- Certificado del SRI de no poseer RUC .
7.- Copias a color de cédulas actualizadas de los padres.

4.- ¿Cómo obtengo la clave de servicios en línea?

Debe acercarse a la agencia más cercana portando la cedula de identidad original.
Para acceder a este servicio debe mantener su clave personal y seguir este procedimiento:

• Ingresar a la página web www.issfa.mil.ec
• Buscar la opción de Servicios en Línea.
• Dar click en Prestaciones.
• Ingresar su número de cedula y contraseña.
Y en el menú desplegable divisar la opción de confidenciales.

5.- ¿Cómo realizo la acumulación de los décimos sueldos?

A partir del 4 de enero del 2016 hasta el 20 de enero del 2016 a través de todas sus oficinas a nivel nacional se registrarán las solicitudes de acumulación de décimas remuneraciones (pensiones) con los siguientes requisitos:

El trámite es personal.
Solicitud firmada por el afiliado
Portar cédula de ciudadanía original vigente.
Si se encuentra en el extranjero deberá escanear la solicitud y la cedula de ciudadanía y/o pasaporte vigente.
Adjuntar y remitir al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

6.- ¿Qué es el programa del Adulto Mayor?

Es la creación de talleres de danza, pintura, baile, cocina, manualidades etc. Que impulsa el departamento de Bienestar Social.